Kebijakan Privasi J&N Gold

Tentang Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini disusun untuk menginformasikan kepada Pelanggan bagaimana pengelolaan Data Pribadi di J&N Gold dilaksanakan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Kebijakan Privasi ini menjabarkan bagaimana J&N Gold memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, menguasai, menggunakan, mengolah, menganalisa, memperbaiki, melakukan pembaruan, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi Data Pribadi Pelanggan.

Kebijakan Privasi J&N Gold berlaku bagi semua Pelanggan termasuk namun tidak terbatas pada Transaksi secara offline maupun online melalui website dan aplikasi jngold.id.

Pengakuan dan Persetujuan

J&N Gold akan meminta Pelanggan untuk menyetujui pemberitahuan Kebijakan Privasi saat Pelanggan akan bertransaksi. Dengan menyetujui pemberitahuan Kebijakan Privasi, Pelanggan mengakui bahwa Pelanggan telah membaca, memahami, serta menyetujui seluruh ketentuannya.

Pelanggan sepakat dan menyetujui bahwa J&N Gold akan melakukan pemrosesan Data Pribadi Pelanggan sesuai dengan pemberitahuan Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu, dan J&N Gold akan menginformasikan kepada Pelanggan. Apabila ada perubahan, Pelanggan yang tidak setuju tidak dapat menggunakan layanan.

Data yang Dikumpulkan

J&N Gold mulai mengumpulkan Data Pribadi saat Pelanggan melakukan registrasi dan/atau pengisian form Know Your Customer (KYC). Data yang dikumpulkan meliputi:

• Data identitas diri;
• Data identitas Perusahaan;
• Data transaksi;
• Data keuangan;
• Data pembayaran;
• Data perangkat (khusus transaksi di Aplikasi);
• Data lokasi (khusus transaksi di Aplikasi).

Pengolahan Data Pribadi

Data Pribadi dapat digunakan untuk tujuan sebagai berikut:

1. Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan calon Pelanggan.
2. Untuk memfasilitasi verifikasi yang diperlukan sebelum menggunakan layanan.
3. Untuk menyediakan layanan yang telah tersedia atau yang akan datang.
4. Untuk memproses transaksi pembelian dan pembayaran.
5. Untuk berkomunikasi dengan Pelanggan.
6. Untuk memberitahu Pelanggan tentang pembaruan layanan.
7. Untuk memantau dan menganalisis aktivitas Pelanggan.

Penyimpanan Data Pribadi Pelanggan

Data Pribadi disimpan di server dan data penyimpanan yang berlokasi di Indonesia. J&N Gold menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan selama diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku.

Pengungkapan Data Pribadi

Data Pelanggan dapat diungkapkan kepada mitra pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan. Pengungkapan juga dapat dilakukan jika diinstruksikan oleh lembaga pemerintah atau untuk keperluan audit.

Pelindungan Data Pribadi

J&N Gold berupaya untuk melindungi Data Pribadi dari akses yang tidak berwenang. Pelanggan diingatkan untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Pelanggan.

Penghapusan Data Pribadi

Data Pribadi akan dihapus minimal 10 tahun dari tanggal transaksi terakhir, dan penghapusan juga dapat dilakukan atas permintaan Pelanggan.

Layanan Pelanggan

Jika pelanggan memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Data Privasi, Pelanggan dapat menghubungi saluran layanan Pelanggan J&N Gold:

• Whatsapp Admin: +62 812-9998-1087
• Email: admin@jngold.id